Definicja CRM

Definicja z ang. CRM, z niem. CRM.

Co to znaczy: (z angielskiego Customer Relationship Management) Mechanizm Kierowania Relacjami z Klientem, oprogramowanie wykorzystywane do kierowania relacjami z klientem i sterowania przepływem wszelkiego rodzaju dokumentów i informacji tak zewnętrznych jak i wewnętrznych, dotyczących całej działalności organizacji

Czym jest CRM znaczenie w Słownik na C .