Definicja Personifikacja

Co znaczy PERSONIFIKACJA: w psychologii konsumenta jedna z jakościowych metod badania marki (w okolicy animalizacji, kolażu i wielu innych), a w zasadzie cała ekipa takich metod. Gdyż duża część wizerunku marki – a więc tego, co klient wie o marce, co o niej myśli i co do niej czuje – jest nieuświadamiana, nie można go poznać dzięki pytań wprost i kwestionariuszy. By poznać te ukryte, nieuświadamiane obszary postaw wobec marek, stosuje się sposoby jakościowe i pomiary pośrednie, np. techniki projekcyjne. Taką właśnie techniką jest personifikacja. Bazuje ona na wyobrażeniu sobie marki jako osoby, po czym badani próbują opisać tę markę-osobę bardziej wnikliwie, na przykład jak wygląda, jakie ma cechy charakteru, upodobania, gdzie pracuje, jak spędza wolny czas, jakim samochodem jeździ i tym podobne Mogą także wyobrażać sobie, Iż spotykają się z tą marką jako osobą i opisują to spotkanie. Odmianą personifikacji jest metoda brand party – konsument ma wyobrazić sobie marki jako ludzi, którzy przychodzą na przyjęcie. A w dalszym ciągu opowiada, jak wyglądają obecne na przyjęciu osoby-marki, jak się zachowują, gdzie mieszkają i tak dalej  Analogicznie w technice animalizacji konsument wyobraża sobie badane marki jako zwierzęta, działając pierwszymi nasuwającymi się skojarzeniami. Natomiast w technice kolażu tworzy kompozycję z wycinków gazet i zdjęć kojarzących się z marką. Zaletą tej ostatniej techniki jest jej niewerbalny charakter, co regularnie sprzyja ujawnianiu mniej uświadamianych obszarów